Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Il s'agit de la politique de Dhanis SRL de respecter votre vie privée et de se conformer à toute loi et réglementation applicable concernant les informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet, y compris sur notre site web, https://vestem.app, et nos services associés.

Les informations personnelles sont toutes les informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous identifier. Cela inclut des informations sur vous en tant que personne (comme le nom, l'adresse et la date de naissance), vos appareils, les détails de paiement, et même des informations sur la façon dont vous utilisez un site web ou un service en ligne.

Cette politique est effective à compter du 03/07/2025.

Dhanis SRL est le responsable du traitement des données personnelles collectées via notre plateforme Vestem.

Les informations que nous collectons se répartissent en deux catégories : les informations "fournies volontairement" et les informations "collectées automatiquement".

Nous collectons et utilisons vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir nos services de génération d'images IA pour vos produits
• Synchroniser et gérer vos produits Shopify sur notre plateforme
• Traiter vos demandes de génération d'images et stocker les résultats
• Gérer votre compte utilisateur et vos préférences
• Traiter les paiements et gérer votre abonnement (via des partenaires sécurisés)
• Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation
• Vous contacter concernant votre compte ou nos services
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction :

• Chiffrement des données sensibles (tokens Shopify)
• Connexions HTTPS sécurisées
• Authentification forte et contrôle d'accès
• Surveillance et logging des accès
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Politiques de sécurité strictes pour nos employés

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, aucune méthode de transmission électronique n'est sécurisée à 100%.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
• Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site et l'améliorer
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos paramètres et préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :

• Données de compte : Tant que votre compte est actif
• Images générées : Selon vos préférences ou jusqu'à suppression
• Données de facturation : Selon les obligations légales (généralement 7 ans)
• Logs techniques : Maximum 12 mois

Après suppression de votre compte, nous effaçons vos données dans un délai de 90 jours, sauf obligation légale contraire.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par email ou via un avis sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits en matière de protection des données.